L'assistant IA qui vous met les patients dans la poche
Accompagnez vos patients par SMS et augmentez leur satisfaction
Soyez accessible H24
via une IA qui vous informe du suivi de vos malades
Augmentez votre secrétariat et soulagez-le avec un outil 3.0 performant
Kali, le partenaire de soins que vos secrétaires vont adorer
Kali s'adapte Ă toutes les pratiques pour fluidifier le parcours patient
Augmentez votre secrétariat
Kali, c’est un chatbot en langage naturel formé à vos usages qui permet la discussion en temps réel par SMS 24h/24 7j/7. Les échanges sont triés et notifiés au secrétariat qui peut reprendre la main à tout instant.
Accompagnez vos patients
Notifiez vos patients aux instants clés des soins par SMS personnalisables : rappel des consignes, réassurance, conseils et collecte des symptômes qui permettent de réduire de 50% les sollicitations du secrétariat.
Optimisez vos blocs
Kali collecte la confirmation des chirurgies et s'assure de la bonne compréhension des consignes pour réduire le no-show et les annulations de dernière minute au bloc opératoire.
Libérez-vous du temps
En gérant à votre place certaines tâches récurrentes ou chronophages, Kali améliore votre quotidien et celui de vos secrétaires. Libérez du temps pour vos malades, opérez davantage et soulagez vos secrétaires!
Soyez disponible et serein
Kali vous tient informé en temps réel du suivi de vos patients sur votre SmartPhone. Vous pouvez converser par directement par SMS avec vos malades en un clic ou que vous soyez en toute sérénité.
Avis et e-RĂ©putation
Accompagnement et suivi réduisent l’anxiété et accroissent la satisfaction de vos patients. Kali se charge de recueillir automatiquement les avis en fin de parcours pour soigner votre e-réputation et recruter d'avantage.
Une solution pour tous les acteurs du soin
Des patients en confiance
Kali accompagne les patients dans leurs soins et les prend par la main. Grâce aux SMS, le parcours chirurgical est fléché, les malades guidés et confiants. Kali prévient les demandes, rassure et lorsque les malades ont des questions, y répond à toute heure comme le secrétariat du chirurgien. 90% des patients répondent à Kali au moins une fois. En moyenne les patients interagissent 7 fois avec Kali.
Un secrétariat dopé à l'IA
Kali absorbe une partie des tâches chronophages comme les appels à J1, informe les patients et réduit les quiproquos administratifs. Grâce à cela, Kali diminue la sollicitation des secrétaires, offre un environnement de travail plus épanouissant... et aide les secrétaires à gagner en performance! Les SMS réduisent d'environ 50% les questions des patients. Sur les 50% restantes, l'IA répond encore à 80% des questions. Soit 9 questions sur 10 évitées, ce qui réduit considérablement le nombre d'appels inutiles.
Des chirurgiens plus tranquilles
En prenant le relais de l’information des malades, Kali permet au chirurgien de se concentrer sur l’essentiel et de se montrer disponible pour les situations délicates. Des malades satisfaits et un point de contact h24 sont autant de considérations dont l'esprit du chirurgien est libéré. Moins de quiproquos, c'est aussi moins de problèmes à gérer. Qui plus est, le recueil des symptômes post-opératoires permet de réduire la fréquence des suivis et désengorge les consultations... pour opérer plus.
Performance et satisfaction!
Kali, c'est un outil centralisé, facilement configurable, qui s’adapte à tout environnement de travail et aux préférences de tout chirurgien. Il améliore dès sa mise en route l’efficience du secrétariat, réduire les appels reçus, libère les secrétaires, accroît la satisfaction des patients, le remplissage des blocs et le recrutement sans modifier les process.
Une installation en moins d'une heure
qui s'adapte Ă tous les process
Envoi des documents opératoires
Vous envoyez à Kali vos ordonnances, dossiers opératoires, messages type.
Les équipes de KALI configurent votre assistant personnalisé
- Préférences opératoires
- Jours & lieu d'intervention
- Prescriptions médicales
Visio de formation et validation
Nous organisons un rdv en visio avec vos secrétaires pour leur expliquer le fonctionnement de KALI et valider les réglages de l'assistant.
Testez l'IA
Ils utilisent Kali au quotidien
Avec Kali, je me sens plus proche de mes patients. Pousser la bonne information au bon moment Ă©vite les non-dits et c'est hyper simple Ă configurer.
Kali m'aide à gérer les flus importants de patients d'un desert médical en répondant efficacement aux questions de mes malades à ma façon ! Avec Kali, j'opère plus et mieux. Ca n'a pas de prix.
On joue efficacement sur les deux tableaux qui sont les plus durs à améliorer au quotidien.
Je trouve Kali très utile pour bien encadrer les patients. Après un ajustement rapide selon les habitudes de chaque chirurgien Kali répond intelligemment et précisément. Nous avons les réponses et demandes en direct ce qui nous permet aussi de suivre les demandes éventuelles des patients. Kali décharge les assistantes de beaucoup de mails ou coups de téléphone et nous rassure sur les suites opératoires des interventions.
Un léger temps pour l'apprivoiser et Kali devient membre de l'équipe à part entière. Elle est là pour les tâches ingrates et réduit les sollicitations inutiles. Avec Kali, je suis un peu Justine 3.0. :)
Inscription des patients rapides, interface efficace. En répondant aux questions les plus fréquentes, Kali me libère un temps précieux. Moins de travail répétitif: je peux me concentrer sur ma valeur ajoutée. L'essayer c'est l'adopter.
Essayez gratuitement
pendant 3 mois
- Recueil de vos besoins
- Paramétrage de votre assistant
- Formation de vos secrétaires
- Amélioration continue de vos interactions
- 5 procédures/mois pendant 3 mois